Portal de Serviços

Descrição

Realização de teste de prova tuberculínica para diagnóstico da tuberculose infantil e da infecção latente por tuberculose.

Passo a Passo

Via Unidade Básica de Saúde:

Dirigir-se à unidade de saúde da família ou unidade básica de referência de seu endereço;
Realizar consulta com um profissional de nível superior da equipe;
O profissional que realizou a consulta irá encaminhar o paciente para a realização do PPD nas unidades estratégicas em cada distrito sanitário.

A demanda é espontânea, com necessidade de volta a unidade de referência para a leitura do resultado do exame após 48 horas, em média.

Requisitos para Acessar o Serviço

Requisitos/Documentos:

RG/CPF;
Cartão SUS;
Comprovante de residência.

Forma de Prestação de Serviço

Presencial

Local: us 278 psf Nossa Senhora do Pilar
Endereço: RUA DO BRUM , s/n , RECIFE , Recife - PE
Local: US 324 USF ALTO JOSE BONIFACIO / ALCIDES CODECEIRA
Endereço: RUA ALTO DA SERRINHA , 375 , ALTO JOSE BONIFACIO , Recife - PE
Local: US 138 USF Dr Luiz Wilson
Endereço: REF DA RUA CHA DE ALEGRIA , BOMBA DO HEMETERIO , Recife - PE
Local: US 172 USF Três Carneiros Alto/Jorge Lobo
Endereço: RUA IBITIARA , 154 , COHAB , Recife - PE
Local: US 173 USF DANCING DAYS
Endereço: RUA DANCING DAYS , 109 , IMBIRIBEIRA , Recife - PE

Prioridades de Atendimento

Conforme Lei 10.048, de 2000, o atendimento prioritário deve ser realizado às pessoas com deficiência física, idosos com idade igual ou superior a 60 anos, gestantes, lactantes e pessoas acompanhadas por crianças de colo em repartições públicas e empresas concessionárias de serviços públicos, instituições financeiras, logradouros e sanitários públicos e veículos de transporte coletivo

Mecanismo de Comunicação com o Usuário

A secretaria de saúde pode entrar em contato com o cidadão através de mensagem de texto e/ou de ligação telefônica.

Mecanismos de Consulta, por Parte dos Usuários, Acerca do Andamento do Serviço Solicitado e de Eventual Manifestação

Na unidade de saúde de referência da pessoa e/ou na unidade solicitante.

Locais e Formas para o Usuário Apresentar Eventual Manifestação sobre a Prestação do Serviço

Ouvidoria Municipal de Saúde:

Teleatendimento: 0800 281 1520 - De segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.
Atendimento presencial ou correspondência: Rua do Veiga, 268 | Santo Amaro, Recife - PE, 50040-110 Santo Amaro, Recife/PE, CEP: 50100-170 - De segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 14h às 16h.
Caixas de sugestões: distribuídas em unidades de saúde, que têm por objetivo captar sugestões para melhoria dos serviços.
Web: http://www2.recife.pe.gov.br/servico/ouvidoria-municipal-da-saude

Ouvidoria Geral do Município:

Web: http://ouvidoria.recife.pe.gov.br/registre-sua-manifestacao http://ouvidoria.recife.pe.gov.br/registre-sua-manifestacao

Teleatendimento: 0800 281 0040 (Segunda a sexta das 08h às 17h)

E-mail: ouvidoria@recife.pe.gov.br

Atendimento Presencial: Sede da Prefeitura do Recife (segunda a sexta 08h às 17h)

Correspondência: Av. Cais do Apolo, 925, Térreo, Bairro do Recife, Recife / PE - CEP: 50030-903

Realizar teste mantoux/prova tuberculínica