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Usuárias cobertas por unidade de saúde da família (USF)
1. A usuária deverá dirigir-se à unidade de Saúde da Família de cobertura.
2. O profissional irá receber a usuária e, caso haja disponibilidade no momento, já realizará a consulta. Caso não, agendará para um momento posterior.
Usuárias não cobertas por unidade de saúde da família (USF)
1. A usuária deverá dirigir-se à unidade de Saúde Básica Tradicional de referência para a sua residência.
2. O profissional receberá a usuária e, caso haja disponibilidade no momento, já realizará a consulta. Caso não, agendará para um momento posterior.
Requisitos/Documentos:
Conforme Lei 10.048, de 2000, o atendimento prioritário deve ser realizado às pessoas com deficiência física, idosos com idade igual ou superior a 60 anos, gestantes, lactantes e pessoas acompanhadas por crianças de colo em repartições públicas e empresas concessionárias de serviços públicos, instituições financeiras, logradouros e sanitários públicos e veículos de transporte coletivo.
Na unidade de saúde de referência da pessoa
Ouvidoria Municipal de Saúde:
Tele atendimento: 0800 281 1520 - De segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.
Atendimento presencial ou correspondência: Rua do Veiga, 268 | Santo Amaro, Recife - PE, 50040-110 Santo Amaro, Recife/PE, CEP: 50100-170 - De segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 14h às 16h.
Web: "http://www2.recife.pe.gov.br/servico/ouvidoria-municipal-da-saude"; "http://www2.recife.pe.gov.br/servico/ouvidoria-municipal-da-saude"
Ouvidoria Geral do Município:
Web: "http://ouvidoria.recife.pe.gov.br/registre-sua-manifestacao"; "http://ouvidoria.recife.pe.gov.br/registre-sua-manifestacao"
Tele atendimento: 0800 281 0040 (Segunda a sexta das 08h às 17h)
E-mail: ouvidoria@recife.pe.gov.br
Atendimento Presencial: Sede da Prefeitura do Recife (segunda a sexta 08h às 17h)
Correspondência: Av. Cais do Apolo, 925, Térreo, Bairro do Recife, Recife / PE - CEP: 50030-903