Utilizar o Sistema Zona Azul
Categoria(s):
Mobilidade
Grupo(s):
Estacionamentos
Órgão:
Autarquia de Trânsito e Transporte Urbano do Recife
Público-alvo:
Condutor de veículos
Descrição
O Sistema Zona Azul digital permite ao usuário adquirir e ativar o cartão eletrônico para utilização do estacionamento rotativo nas ruas da cidade do Recife. Vale lembrar que esse serviço está sendo apenas disponibilizado de forma digital. O tempo de estacionamento no Zona Azul varia de 1 hora até 5 horas, havendo a possibilidade de renovar através do próprio aplicativo.
Passo a Passo
Como me cadastrar no aplicativo?
- No seu celular baixe o aplicativo Zona Azul Recife, que está disponível no App Store (IOS): https://apps.apple.com/br/app/zona-azul-recife/id1459308465 e na Google Play (Android): https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.mobilicidade.recife
- Informe os dados necessários para criação do acesso;
- Cadastre um cartão de crédito ou débito;
- Será permitido o cadastro de até 03 (três) placas de veículos;
Como faço para ativar a vaga pelo celular?
- Abra o Aplicativo Zona Azul Recife;
- Selecione a placa do veículo cadastrada;
- Escolha o tempo de permanência de 2h ou 5h e confirme a ativação;
- Uma notificação será enviada quando o tempo de permanência estiver terminando.
Pontos de venda autorizados
- Além de adquirir o cartão digital por meio dos smartphones, a compra também pode ser feita em pontos de venda autorizados já existentes na cidade, com a informação da placa do veículo. Nesses locais, o condutor pode realizar a compra com cartão de crédito, débito, ou em dinheiro em espécie. Ao finalizar a ativação, será emitido um comprovante. O condutor não precisa retornar ao veículo para validar a ativação da Zona Azul. Consulte aqui os endereços.
Requisitos para Acessar o Serviço
Requisito:
- Download do aplicativo Zona Azul Recife.
Valor
3,00
Forma de Prestação de Serviço
On-line
Web https://cttu.recife.pe.gov.br/zona-azul Aplicativo https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.mobilicidade.recifeTempo Atendimento: Imediato
Tempo Resposta: Imediato
Mecanismos de Consulta, por Parte dos Usuários, Acerca do Andamento do Serviço Solicitado e de Eventual Manifestação
Através do aplicativo - Zona Azul Recife.
Locais e Formas para o Usuário Apresentar Eventual Manifestação sobre a Prestação do Serviço
Para manifestações relacionadas a esse serviço, utilizar os meios:
- Telefone: 0800 0811078.
Para manifestações relacionadas aos serviços disponibilizados pela Prefeitura da Cidade do Recife, o canal adequado é a Ouvidoria Geral do Município, nos meios abaixo:
- Link: http://ouvidoria.recife.pe.gov.br/registre-sua-manifestacao
- Teleatendimento: 0800 281 0040 (Segunda a sexta das 08h às 17h)
- E-mail: ouvidoria@recife.pe.gov.br
- Atendimento Presencial: Sede da Prefeitura do Recife (segunda a sexta 08h às 17h)
- Correspondência: Av. Cais do Apolo, 925, Térreo, Bairro do Recife, Recife / PE - CEP: 50030-903