Portal de Serviços

Descrição

O Espaço Conecta Móvel é uma iniciativa inovadora da Prefeitura do Recife que leva os serviços do Conecta Recife diretamente às comunidades. Com uma van equipada para oferecer uma experiência integrada, combinando o físico e o digital (FIGITAL), o Espaço Conecta Móvel circula por diversas áreas da cidade, facilitando o acesso aos direitos e serviços essenciais para todos. Além dos serviços digitais do Conecta Recife, o Conecta Móvel também disponibiliza os serviços do Expresso Recife, como a emissão de documentos pessoais, incluindo RG e certidões de nascimento, casamento e óbito. Criado para atender de forma conveniente e eficiente as comunidades com dificuldades de mobilidade, o Espaço Conecta Móvel amplia o acesso aos serviços que antes estavam disponíveis apenas nos postos fixos do Programa Conecta Recife.

Passo a Passo

Clique no botão azul "Acessar Serviço"

Compareça ao local de atendimento do Conecta Móvel, leia o QR Code disponível com seu smartphone ou peça ao atendente para gerar uma senha.

Verifique a agenda do Conecta Móvel através do link:

Ao abrir o formulário, preencha seu nome, CPF, telefone Whatsapp, confirma o número e escolhe o tipo de serviço;

Escolha o tipo de atendimento: Geral ou Preferencial

Clique em "ENVIAR"

Requisitos para Acessar o Serviço

Apresentar o documento antigo ou da carteira de identidade, a qual deverá constar o termo, livro e folha.

Locais e Formas para o Usuário Apresentar Eventual Manifestação sobre a Prestação do Serviço

Para manifestações relacionadas aos serviços disponibilizados pela Prefeitura da Cidade do Recife,

o canal adequado é a Ouvidoria Geral do Município, nos meios abaixo:

Link: http://ouvidoria.recife.pe.gov.br/registre-sua-manifestacao

Teleatendimento: 0800 281 0040 (Segunda a sexta das 08h às 17h)

E-mail: ouvidoria@recife.pe.gov.br

Atendimento Presencial: Sede da Prefeitura do Recife (segunda a sexta 08h às 17h)

Correspondência: Av. Cais do Apolo, 925, Térreo, Bairro do Recife, Recife / PE - CEP: 50030-903

Receber atendimento - Certidão de Nascimento (Conecta Móvel)