Portal de Serviços

Descrição

Serviço de oferta da realização do Teste do Pezinho (Triagem Neonatal) para recém nascido. Deve ser realizado preferencialmente do 3º ao 7º dia de vida, podendo chegar a ser realizado até o 30º dia de vida

Passo a Passo

Via presencial:

Pais e/ou responsáveis devem procurar a maternidade municipal mais próxima para atendimento e solicitação de realização do exame: Maternidade Bandeira Filho, Policlínica e Maternidade Arnaldo Marques, Policlínica e Maternidade Barros Lima e Hospital da Mulher do Recife.
Pais e/ou responsáveis podem também procurar o Laboratório Municipal de Saúde Pública ( Julião) de SEGUNDA a SEXTA -FEIRA ( exceto nos feriados) ; pela MANHÂ, de 09h às 11h.

Requisitos para Acessar o Serviço

Documentos:

Certidão de Nascimento ou Cartão SUS, RG e CPF.

Forma de Prestação de Serviço

Presencial

Local: Policlínica e Maternidade Prof. Arnaldo Marques
Endereço: AV DOIS RIOS , S/N , IBURA , Recife - PE
Local: Maternidade Bandeira Filho
Endereço: RUA LONDRINA , s/n , AFOGADOS , Recife - PE
Local: Policlínica e Maternidade Professor Barros Lima
Endereço: AV NORTE MIGUEL ARRAES DE ALENCAR , 6465 , CASA AMARELA , Recife - PE
Local: Hospital da Mulher de Recife
Endereço: AV RECIFE , 5629 , ESTANCIA , Recife - PE
Local: Laboratório Municipal de Saúde Pública
Endereço: RUA MAJOR CODECEIRA , 194 , SANTO AMARO , Recife - Pernambuco

Prioridades de Atendimento

A ordem de agendamento e de atendimento do paciente é definida a partir de critério cronológico e/ou da avaliação da situação clínica do paciente, visando atender a população recifense de acordo com os princípios da universalidade e da equidade no acesso aos serviços do SUS.

Mecanismo de Comunicação com o Usuário

A secretaria de saúde pode entrar em contato com o cidadão através de mensagem de texto e/ou de ligação telefônica.

Mecanismos de Consulta, por Parte dos Usuários, Acerca do Andamento do Serviço Solicitado e de Eventual Manifestação

Na unidade de saúde de referência da pessoa e/ou na unidade solicitante.

Locais e Formas para o Usuário Apresentar Eventual Manifestação sobre a Prestação do Serviço

Ouvidoria Municipal de Saúde:

Teleatendimento: 0800 281 1520 - De segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.
Atendimento presencial ou correspondência: Rua do Veiga, 268 | Santo Amaro, Recife - PE, 50040-110 Santo Amaro, Recife/PE, CEP: 50100-170 - De segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 14h às 16h.
Caixas de sugestões: distribuídas em unidades de saúde, que têm por objetivo captar sugestões para melhoria dos serviços.
Web: http://www2.recife.pe.gov.br/servico/ouvidoria-municipal-da-saude.

Realizar o teste do pezinho no recém nascido