Consultar informações sobre o grupo de autocuidado de hanseníase

Categoria(s):
Saúde
Grupo(s):
Promoção da Saúde
Órgão:
Secretaria de Saúde
Público-alvo:
População em geral
Consulta de informações sobre o grupo de autocuidado de hanseníase, que tem como objetivo ofertar orientações sobre os cuidados necessários por meio de apoio do grupo e de orientações de autocuidado e promoção da saúde.

Via atendimento presencial:

  • Dirigir-se à unidade que realizou o diagnóstico/tratamento para receber orientações relacionadas aos grupos de autocuidado de Hanseníase (os grupos de autocuidado acontecem na policlínica Lessa de Andrade - telefone 3355-7805 e na policlínica Clementino Fraga - telefone: 3355-6049);


  • A pessoa poderá também ligar ou ir presencialmente em uma das Policlínicas para ter maiores informações em relação aos dias e horários de funcionamento do grupo.

Requisitos/documentos:

  • Pessoas acometidas pela hanseníase, em tratamento ou que já finalizaram o mesmo, e seus familiares que tenham interesse em trocar experiências com o grupo.
  • CPF.
  • Cartão SUS.
  • Comprovante de residência.

Presencial

Local: Policlínica Lessa de Andrade
Endereço: EST DOS REMEDIOS , 2416 , MADALENA , Recife - PE
Local: Policlínica Clementino Fraga
Endereço: RUA JAPARATUBA , 260 , VASCO DA GAMA , Recife - Pernambuco

Conforme Lei 10.048, de 2000, o atendimento prioritário deve ser realizado às pessoas com deficiência física, idosos com idade igual ou superior a 60 anos, gestantes, lactantes e pessoas acompanhadas por crianças de colo em repartições públicas e empresas concessionárias de serviços públicos, instituições financeiras, logradouros e sanitários públicos e veículos de transporte coletivo. 

  • A secretaria de saúde pode entrar em contato com o cidadão através de whatsapp e/ou telefone.

Presencialmente ou por telefone:

  • Policlínica Clementino Fraga - R. Japaratuba, 260 - Vasco da Gama, Recife - PE, 52280-510 (81) 3355-6049
  • Policlínica Lessa de Andrade - Estr. dos Remédios, 2416 - Madalena, Recife - PE, 50770-120 (81) 3355-7805

Ouvidoria Municipal de Saúde:

  • Teleatendimento: 0800 281 1520 - De segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.
  • Atendimento presencial ou correspondência: Rua do Veiga, 268 | Santo Amaro, Recife - PE, 50040-110 Santo Amaro, Recife/PE, CEP: 50100-170 - De segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 14h às 16h.
  • Caixas de sugestões: Distribuídas em unidades de saúde, que têm por objetivo captar sugestões para melhoria dos serviços.
  • Web: http://www2.recife.pe.gov.br/servico/ouvidoria-municipal-da-saude


Ou para outras manifestações relacionadas aos serviços disponibilizados pela Prefeitura da Cidade do Recife, o canal adequado é a Ouvidoria Geral do Município, nos meios abaixo:


  • Link: http://ouvidoria.recife.pe.gov.br/registre-sua-manifestacao
  • Teleatendimento: 0800 281 0040 (Segunda a sexta das 07h às 17h)
  • E-mail: ouvidoria@recife.pe.gov.br
  • Atendimento Presencial: Sede da Prefeitura do Recife (segunda a sexta 08h às 17h)
  • Correspondência: Av. Cais do Apolo, 925, Térreo, Bairro do Recife, Recife / PE - CEP: 50030-903
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